Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 30 de marzo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo WEIRTECH ("nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y protege la información cuando usted usa la aplicación Shoulder Surf y los servicios relacionados (el "Servicio"). Estamos comprometidos con la transparencia respecto a sus datos, y esta política explica exactamente qué información sale de su dispositivo y qué permanece en él, según cómo elija utilizar el Servicio.

1. Su nivel de privacidad es su elección

Shoulder Surf ofrece tres modos de operación, cada uno con un nivel diferente de uso de datos. Usted controla qué modo utiliza y puede cambiar de modo en cualquier momento.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted proporciona

• Su Apple ID (utilizado para autenticación mediante Iniciar sesión con Apple)
• Información de suscripción y facturación (procesada por Apple; no recibimos sus datos de pago)
• Cualquier contenido que añada manualmente a su perfil de memoria de IA
• Nombres de proyectos y etiquetas organizativas que usted cree

2.2 Información recopilada automáticamente (solo en modo Shoulder Surf AI)

Cuando utiliza Shoulder Surf AI, la siguiente información se procesa a través de nuestros servidores:

• Transcripciones de reuniones generadas a partir del audio capturado por el micrófono de su dispositivo
• Imágenes capturadas por la cámara de su dispositivo durante reuniones (cuando usted activa esta función)
• Resúmenes continuos de reuniones generados por IA
• Sus consultas a la IA y las respuestas de la IA
• Datos del perfil de memoria de IA (datos que la IA aprende sobre usted a lo largo de las sesiones, organizados en categorías de identidad, preferencias, rasgos y experiencia)
• Metadatos de reuniones, incluyendo hora de inicio, hora de finalización, duración y etiquetas de proyecto

2.3 Información que no recopilamos

• Archivos de audio en bruto (estos permanecen en su dispositivo en todo momento)
• Contactos, datos de calendario u otra información personal de su dispositivo
• Datos de ubicación
• Análisis de uso o datos de seguimiento de comportamiento
• Sus claves API (en el modo BYOAPI, las claves se almacenan localmente en el Keychain de su dispositivo). Para una explicación detallada de nuestras medidas de protección de claves, consulte Cómo protegemos sus claves API.

3. Cómo utilizamos su información

Cuando utiliza Shoulder Surf AI, procesamos su información con los siguientes fines:

• Proporcionar transcripción, resúmenes y análisis de reuniones con inteligencia artificial, enviando su contenido a Anthropic Claude para su procesamiento
• Mantener su perfil de memoria de IA para que la IA pueda brindar asistencia cada vez más personalizada y contextualmente relevante a lo largo de las sesiones
• Almacenar metadatos de reuniones para que pueda explorar y buscar en su historial de reuniones

No utilizamos el contenido de sus reuniones, transcripciones ni datos de memoria de IA para entrenar modelos de IA, con fines publicitarios, para crear perfiles destinados a la venta a terceros, ni para ningún otro propósito que no sea proporcionarle el Servicio.

4. Servicios de terceros

4.1 Anthropic (modo Shoulder Surf AI)

Cuando utiliza Shoulder Surf AI, sus transcripciones de reuniones, imágenes y contexto de consultas son procesados por la IA Claude de Anthropic a través de nuestro proxy en la nube. El tratamiento de estos datos por parte de Anthropic se rige por la política de privacidad y las políticas de uso de Anthropic. Le recomendamos revisar las políticas de Anthropic en anthropic.com.

4.2 Su proveedor elegido (modo BYOAPI)

Cuando utiliza su propia clave API, sus datos se envían directamente desde su dispositivo al proveedor que haya configurado (como OpenAI, Anthropic o Google). No participamos en esta transmisión de datos. Su relación con dicho proveedor se rige por su propio acuerdo con ellos.

4.3 Apple

Utilizamos Iniciar sesión con Apple para la autenticación. Apple procesa la facturación de su suscripción. Si activa la copia de seguridad en iCloud para grabaciones locales de reuniones, Apple gestiona ese almacenamiento. La política de privacidad de Apple rige el tratamiento de sus datos.

4.4 Google Cloud Platform

Nuestra infraestructura en la nube funciona en Google Cloud Platform. Google actúa como nuestro proveedor de infraestructura y procesa datos en nuestro nombre en virtud de nuestro acuerdo de procesamiento de datos. Google Cloud Platform mantiene las certificaciones SOC 2 Tipo II e ISO 27001.

5. Seguridad de los datos

Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos. Nuestras prácticas de seguridad incluyen:

• Todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores están cifrados en tránsito mediante TLS
• Nuestra infraestructura en la nube está alojada en Google Cloud Platform, que mantiene las certificaciones SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y otras certificaciones de seguridad adicionales
• El procesamiento de IA es gestionado por Anthropic, que mantiene las certificaciones SOC 2 Tipo II e ISO 27001
• Las claves API almacenadas en su dispositivo están protegidas mediante el Keychain de iOS
• La autenticación se gestiona a través del marco de autenticación seguro de Iniciar sesión con Apple

Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque aprovechamos proveedores de infraestructura líderes en la industria y seguimos las mejores prácticas de seguridad, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Le notificaremos sobre cualquier violación de datos que afecte su información personal de conformidad con la legislación aplicable.

6. Retención de datos

Conservamos sus datos almacenados en la nube (perfil de memoria de IA y metadatos de reuniones) mientras su cuenta esté activa. Puede eliminar entradas individuales de memoria de IA en cualquier momento a través del Visor de Memoria. Puede solicitar la eliminación completa de sus datos almacenados en la nube contactándonos en support@shouldersurf.com o eliminando su cuenta a través de la aplicación. Tras la solicitud de eliminación, sus datos en la nube se eliminarán en un plazo de 30 días. Los datos almacenados localmente en su dispositivo se conservan hasta que los elimine a través de la configuración de Datos y Privacidad de la aplicación.

7. Sus derechos y opciones

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos:

• Acceso y portabilidad: Puede consultar todos los datos que la IA ha aprendido sobre usted a través del Visor de Memoria. Puede exportar los datos de sus reuniones a través de la configuración de Datos y Privacidad de la aplicación.
• Rectificación: Puede editar cualquier entrada de memoria de IA a través del Visor de Memoria para corregir información inexacta.
• Supresión: Puede eliminar entradas individuales de memoria de IA, registros individuales de reuniones o todos sus datos. Puede solicitar la eliminación de los datos almacenados en la nube en cualquier momento.
• Cambio de modo: Puede alternar entre los modos en dispositivo, BYOAPI y Shoulder Surf AI en cualquier momento, lo que le otorga control directo sobre qué datos salen de su dispositivo.
• Exclusión del procesamiento en la nube: Puede utilizar Shoulder Surf completamente en el dispositivo (en hardware compatible) o con su propia clave API, en cuyo caso no se transmiten ni almacenan datos en nuestros servidores.

8. Usuarios internacionales y RGPD

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otra jurisdicción con leyes de protección de datos, tiene derechos adicionales que incluyen el derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales, el derecho a restringir u oponerse al tratamiento, y el derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Nuestra base jurídica para el tratamiento de sus datos (al utilizar Shoulder Surf AI) es la ejecución de nuestro contrato con usted (prestación del Servicio) y su consentimiento (que usted otorga durante la configuración inicial antes de que comience cualquier procesamiento en la nube).

Los datos procesados a través de Shoulder Surf AI pueden transferirse a servidores ubicados en Estados Unidos. Al utilizar Shoulder Surf AI, usted consiente esta transferencia. Puede evitar la transferencia internacional de datos completamente utilizando los modos en dispositivo o BYOAPI.

9. Privacidad de menores

Shoulder Surf no está destinado para su uso por personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de manera oportuna.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de forma periódica. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de la aplicación o por otros medios razonables antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos, contáctenos en: